Podmínky ochrany osobních údajů

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

 

1. Obsah a účel dokumentu
2. V tomto dokumentu jsou obsaženy informace týkající se ochrany osobních údajů poskytnutých návštěvníky E-shopu, profilů na sociálních sítích Instagram a Facebook (dále jen „Profil“), mými klienty a zájemci o mé produkty.
3. Účelem tohoto dokumentu je seznámit vás (subjekty údajů) s vašimi právy a poskytnout srozumitelné informace o tom, jak bude s osobními údaji nakládáno.
4. Vážím si Vaší důvěry, se kterou mi své osobní údaje poskytujete. Ke zpracování osobních údajů proto přistupuji s maximální pečlivostí a v souladu se zákonem č. 110/2019 o zpracování osobních údajů, i Nařízením (EU) 2016/679, tj. obecným nařízení o ochraně osobních údajů, které vstoupilo v účinnost 25.5.2018 a je všeobecně známé pod zkratkou GDPR. Kliknutím na číslo nařízení v předchozí větě se dostane přímo na text tohoto předpisu a najdete tam i přesná znění právních ustanovení, na které v tomto textu níže odkazujeme.
5. Obsah, který na vás v tomto dokumentu čeká:
6. Obsah a účel dokumentu
7. Správce osobních údajů – kdo jsem a jak mě můžete kontaktovat

• Jaké osobní údaje zpracovávám a jak je získávám

1. K jakým účelům osobní údaje zpracovávám, po jakou dobu a co mě k tomu opravňuje
2. Zpřístupnění osobních údajů jiným osobám
3. Informace o vašich právech v oblasti ochrany osobních údajů

• Další důležité informace pro uplatnění vašich práv

__________________________________________________________________________

 

1. Správce osobních údajů – kdo jsem a jak mě můžete kontaktovat

Lucie Czerneková

IČ:                                           08492786

Místo podnikání:                   Březová 30, 753 61 Chotěbuz

E-mail:                                    beskydlove@post.cz

Telefon:                                   +420 703 38 98 78

Registrovaná v živnostenském rejstříku, příslušným dle § 71 odst. 2 živnostenského zákona je Městský úřad Český Těšín.

jen „Správce“)

 

III. Jaké osobní údaje zpracovávám a jak je získávám

Zpracovávám údaje, které mi sami poskytnete. V konkrétních případech může jít zejména o poskytnutí údajů jejich uvedením do zprávy na Profilu, Messengeru, prostřednictvím objednávkového formuláře anebo e-mailem.

Pokud bych pro zpracování některých osobních údajů pro konkrétní účely zpracování podle platných právních předpisů měla mít váš souhlas, pak takové údaje k danému účelu budu zpracovávát jedině s vaším souhlasem.

Údaje mi poskytujete zásadně dobrovolně, ovšem bez poskytnutí údajů nutných ke specifikaci objednávky nebo doručení produktu bych nebyla schopna s vámi smlouvu uzavřít nebo ji naplnit.

Osobní údaje mohou spadat do kategorie „běžných osobních údajů“ anebo může jít o zvláštní kategorie údajů, tj. citlivé údaje, kdy pro jejich zpracování právní předpisy stanoví přísnější podmínky.

1. Běžné osobní údaje, které zpracovávám:

Jméno, příjmení, adresu, telefonní číslo, e-mail, informace o objednaných a dodaných produktech, údaje z naší vzájemné komunikace.

1. Zvláštní kategorie osobních údajů („citlivé“ osobní údaje), které zpracovávám:

Nezpracovávám žádné zvláštní kategorie osobních údajů.

 

1. K jakým účelům osobní údaje zpracovávám, po jakou dobu a co mě k tomu opravňuje
2. Zpracování osobních údajů za účelem uzavření smlouvy a plnění smluvních povinností

Abych s vámi mohla uzavřít smlouvu a dodat vám vámi objednané produkty a vést i s tím související komunikaci s vámi, zpracovávám tyto běžné osobní údaje: Jméno, příjmení, adresu, telefonní číslo, e-mail, informace o objednaných a dodaných produktech, údaje z naší vzájemné komunikace.

Právním titulem (oprávněním) pro zpracovávání těchto údajů je přímo plnění smluvních povinností ze smlouvy uzavřené mezi námi.

K tomuto účelu osobní údaje zpracovávám po dobu trvání smluvního vztahu mezi námi. Po skončení smluvního vztahu jsou pak některé údaje uchovávány pro účely plnění právních povinností nebo pro účely oprávněného zájmu, jak se dočtete v následujících částech tohoto dokumentu.

1. Zpracování osobních údajů pro splnění povinností z účetních, daňových a dalších právních předpisů

Abych dostála povinnostem vyplývajícím z platných právních předpisů, zejména v oblasti účetnictví, daňového práva a archivnictví, zpracovávám tyto údaje: Jméno, příjmení, adresu, informace o dodaných produktech.

Doba, po kterou jsou údaje zpracovávány, je stanovena přímo příslušnými právními předpisy, které nám povinnost jejich zpracování ukládají.

1. Zpracování osobních údajů pro účely oprávněných zájmů mých nebo třetí osoby

Oprávněný zájem může pokrývat celou řadu situací. Proto vás informuji o oprávněných zájmech, pro které osobní údaje zpracovávám:

• Oprávněným zájmem je ochrana a prokázání mých práv a právních nároků, zejména z uzavřených smluv anebo způsobené újmy. Pro tyto účely zpracovávám osobní údaje po dobu 5 let po ukončení smluvní spolupráce nebo našeho posledního kontaktu, pokud k uzavření smlouvy nedošlo. Tato lhůta je stanovena vzhledem k promlčecím lhůtám nároků se zohledněním toho, že se o případném u soudu uplatněném nároku nemusíme dozvědět hned v okamžiku jeho uplatnění druhou stranou. Pro tyto účely jsou uchovávány údaje ze smluv a naší vzájemné komunikace.

 

 

1. Zpřístupnění osobních údajů jiným osobám

Pokud si u mě objednáte produkt, pak proto, abych vám jej prostřednictvím České pošty, s.p. či zásilkovny mohla doručit, musím předat vaše jméno, příjmení, doručovací adresu a telefon a email (abyste se o doručování zásilky včas dozvěděli).

Pokud na mých Profilech dáte „to se mi líbí“ nebo jinak ohodnotíte některý z mých příspěvků, kliknete na něj apod., pak prosím vezměte na vědomí, že vaše takto získané údaje (např. IP adresu) provozovatel příslušné sociální sítě může dále v souladu se svými podmínkami zpracovávat a stává se tak správce vašich osobních údajů.

Jiným třetím osobám osobní údaje nepředávám.

Osobní údaje budou zpřístupněny i příslušným správním orgánům, pokud nám takovou povinnost ukládá zákon (tj. zejména v případě provádění kontroly, při které je daný orgán oprávněn předložení osobních údajů vyžadovat).

 

1. Informace o dalších vašich právech v oblasti ochrany osobních údajů
2. Právo na přístup k osobním údajům

Jde o právo na potvrzení, zda zpracovávám vaše osobní údaje a pokud ano, pak na přístup k těmto údajům a informacím o jejich zpracování.

1. Právo na opravu osobních údajů

Jde o právo na to, abych bez zbytečného odkladu opravila nepřesné osobní údaje, které se vás týkají. S přihlédnutím k účelům zpracování máte právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení (ve kterém uvedete údaje úplné).

1. Právo na výmaz osobních údajů (právo „být zapomenut“)

V případech stanovených zákonem nebo GDPR máte právo požadovat, abych bez zbytečného odkladu vymazala vaše osobní údaje (v GDPR jsou důvody uvedené v čl. 17, včetně uvedení výjimek, kdy se výmaz neprovede).

1. Právo na omezení zpracování

V případech stanovených v čl. 18 GDPR máte právo požadovat, abych omezila zpracování vašich osobních údajů.

1. Právo na přenositelnost údajů

Za podmínek stanovených v čl. 20 GDPR máte právo získat své osobní údaje a předat je jinému správci. Je-li to technicky proveditelné, máte právo požadovat přímo předání jinému správci.

1. Právo vznést námitku

V případech, kdy osobní údaje zpracovávám pro účely oprávněných zájmů, máte právo vznést námitku proti takovému zpracování a pak nadále nebudu údaje zpracovávat, pokud můj oprávněný zájem nebude převažovat nad vašimi zájmy nebo právy a svobodami. Pokud je oprávněným zájmem přímý marketing, pak má vznesení námitky vždy za následek ukončení dalšího zpracování pro účely přímého marketingu.

1. Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že dochází k porušování vašich práv v oblasti ochrany osobních údajů, máte právo podat stížnost k Úřadu na ochranu osobních údajů. Bližší informace o úřadu i ochraně osobních údajů naleznete přímo na stránkách úřadu www.uoou.cz

 

VII. Další důležité informace pro uplatnění vašich práv

V případě, že budete mít další dotazy ke zpracování vašich osobních údajů u nás, můžete mě kontaktovat na e-mailu beskydlove@post.cz. Zprávou na tento mail nebo zasláním písemného požadavku na moji adresu uvedenou v úvodní části tohoto dokumentu, můžete také přímo uplatnit vaše práva, o kterých píši v článku VI. Jen si dovoluji upozornit, že pro účely ověření toho, že požadavek je uplatněn opravdu přímo vámi, vás mohu poté ještě kontaktovat a totožnost a požadavek si přiměřeným způsobem ověřit. Totéž platí i pro případnou telefonickou a obdobnou komunikaci.

Toto znění je účinné od 1.11.2019